“你见过凌晨四点的收费站吗？”

他们见过。他们是谁？

为什么会出现在凌晨四点的收费站呢？

这一期，我们采访了收费事业部

收费系统研发部的李荣驰，

让我们一起听听事情的原委吧！

由于真武是新建站，现场问题较多，原计划是许鸿男在现场，其余人远程配合提供支撑。由于他刚接触收费业务，有些流程还不大清楚，设备方面不够熟悉，完全依靠线上沟通会影响解决问题的效率。因此李荣驰、许鸿男与收费事业部副总经理李祥瑞线上会议后，决定安排伙伴前往现场，及时解决问题。

行！咱们在真武碰头吧！

当天大家立即行动起来，虽然路上下着瓢泼大雨，但却没有浇灭伙伴们解决问题的决心和热情。收费事业部王野和视频事业部蒋惟捷从南京出发赶往真武收费站，李荣驰当时在晨阳站实施项目，也立即从张家港出发赶往真武收费站。

我到了！

我也到了，咱们开始干吧！

伙伴们陆续都到了真武收费站并立即开始设备调试、软件调试测试及相关的沟通协调。然而，现场突发状况不断，“别着急，我们一项一项过！”面对个别设备故障、大华相机SDK对接等一系列突发问题，大家立即分头联系厂家安排现场解决和启动应急方案，同时，进行不断调试，加上视频事业部的张军、张世俊等的远程支持全力配合，最终圆满解决了问题。

当时也没多想，去了就开始干了，没想到弄到天都亮了。

现场问题较多，到达后梳理问题清单，整理工作计划。实际过程中，我们发现现场环境比较复杂，各种设备都有可能出现问题，导致延期。但为了不把今天的问题带到明天，加班到凌晨4点钟。后面还有一天加班到5点钟，基本没在12点前回去过。

施工队的人还和我吐槽呢！说跟我一起出去干活就没夜里12点前下过班。

李荣驰不好意思的笑了。

“你瞧！我们给公司省钱啦！从江都北上高速，绕过水马到真武，返程同站出高速，U行通行费只要1元哈哈！”李荣驰打趣道。

经过这件事，李荣驰和团队的伙伴也反思了项目中存在的问题：“实际上还是实施计划没有做好，导致解决问题的时间变得紧迫。后期我们要完善实施计划和应急预案，正常有序的推进工作，让大家不要这么辛苦。”他的话语简单朴实又不乏真诚。

这就是我们感动人，踏踏实实的解决问题，认认真真的复盘反思，点点滴滴的积累经验，正是因为有了对工作的主动思考，有了对问题的积极解决，才有了更多进步和提升的空间，相信下一次，我们一定会做的更好！

咱们团队很棒！大家遇到问题不推诿，越挫越勇！

给小伙伴们点赞！

李荣驰笑着说，语气不乏自豪。

我觉得，把负责的这块业务做到极致，就是专家！

这是他最想和团队小伙伴分享的一句话。聊到最想与所有感动人说的话，李荣驰由衷的说道：